ALGEMENE VOORWAARDEN THE BOARDROOM AMSTERDAM (CONSUMENTEN)

Versie: 24 januari 2026
The Boardroom Amsterdam, Egelantiersgracht 91-h, 1015 RE Amsterdam, KvK 78205719
Hierna te noemen: “The Boardroom”.

ARTIKEL 1 – DEFINITIES

  1. Klant: een natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf (consument).

  2. Overeenkomst: de overeenkomst tussen The Boardroom en klant betreffende diensten en/of (maatwerk)producten.

  3. Maatwerk: een product dat volgens specificaties van klant wordt vervaardigd (zoals made-to-measure of bespoke kleding).

  4. Event Date: de door klant opgegeven trouwdatum of andere evenementdatum.

  5. Consult: maatsessie en/of stijlconsult (meten, intake en advies), al dan niet voorafgaand aan een order.

  6. Orderbevestiging: het moment waarop (i) klant akkoord geeft én (ii) de overeengekomen aanbetaling of betaling door The Boardroom definitief is ontvangen.

  7. Gegarandeerde levering (Guaranteed Delivery): een leverdatum die uitsluitend geldt als gegarandeerd indien The Boardroom deze datum uitdrukkelijk en schriftelijk bevestigt.

ARTIKEL 2 – TOEPASSELIJKHEID

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, diensten, bestellingen en overeenkomsten tussen The Boardroom en klant.

  2. Afwijkingen gelden alleen indien deze schriftelijk door The Boardroom zijn bevestigd.

  3. Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar is, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen de ongeldige bepaling vervangen door een geldige bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling.

ARTIKEL 3 – AANBOD EN TOTSTANDKOMING

  1. Offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend en geldig gedurende 14 dagen, tenzij anders vermeld.

  2. De overeenkomst komt tot stand zodra klant akkoord geeft en The Boardroom de opdracht bevestigt of met uitvoering begint.

  3. The Boardroom mag een opdracht weigeren indien daartoe redelijke gronden bestaan (bijvoorbeeld onhaalbare planning of onvolledige informatie).

ARTIKEL 4 – PRIJZEN

  1. Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

  2. Kennelijke fouten of vergissingen binden The Boardroom niet.

  3. Prijswijzigingen na totstandkoming zijn alleen toegestaan indien dit volgt uit wet- of regelgeving of indien dit schriftelijk is overeengekomen.

ARTIKEL 5 – BETALINGSTERMIJN

  1. Betaling geschiedt via de overeengekomen betaalmethode, bij voorkeur op de kassa in de winkel.

  2. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

  3. Bij niet-tijdige betaling mag The Boardroom de uitvoering opschorten, met inachtneming van de wet.

ARTIKEL 6 – BETALING EN START PLANNING (INCLUSIEF CREDITCARD)

  1. Voor Maatwerk geldt een aanbetaling van minimaal 50% van het orderbedrag, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Het restant dient te zijn voldaan bij oplevering en in elk geval vóór afgifte.

  2. Productie en planning starten pas na definitieve ontvangst van betaling, dat wil zeggen zodra de betaling onherroepelijk is verwerkt en bijgeschreven op de rekening van The Boardroom of door de betalingsprovider als definitief is bevestigd.

  3. Creditcardbetalingen: verificatie, autorisatie, settlement en fraudepreventiecontroles kunnen vertraging veroorzaken. Dergelijke vertragingen verlengen de planning/levertijd evenredig.

  4. The Boardroom is niet verantwoordelijk voor vertragingen die ontstaan door betalingsverwerking door banken, creditcardmaatschappijen of betalingsproviders, waaronder chargebacks of aanvullende verificaties.

ARTIKEL 7 – CONSULT (MAATSESSIE) EN CONSULTFEE

  1. The Boardroom kan op verzoek van klant een Consult uitvoeren als zelfstandige dienst (meten, intake, stijladvies).

  2. Het Consult wordt uitgevoerd tegen een tarief van €75,- per uur inclusief btw, tenzij vooraf schriftelijk anders overeengekomen.

  3. Indien klant binnen 14 dagen na het Consult een order voor Maatwerk plaatst, wordt de Consultfee volledig verrekend met het orderbedrag.

  4. Indien klant geen order plaatst, blijft de Consultfee verschuldigd.

  5. The Boardroom factureert de Consultfee na het Consult met een betalingstermijn conform artikel 5.

ARTIKEL 8 – UITVOERING, PLANNING EN LEVERING

  1. The Boardroom voert de overeenkomst uit naar beste inzicht en vermogen.

  2. Door The Boardroom genoemde levertijden en pasmomenten zijn indicatief, tenzij een gegarandeerde leverdatum schriftelijk is overeengekomen.

  3. De planning is afhankelijk van tijdige medewerking van klant, waaronder tijdige betaling, tijdige keuzes (stof/model/details), het nakomen van pasafspraken en tijdige reactie op verzoeken.

  4. Indien klant afspraken verzet, niet verschijnt, laat betaalt of laat wijzigt, kan dit de levertijd verlengen en/of extra kosten veroorzaken.

  5. Indien levering uitblijft, zal klant The Boardroom eerst schriftelijk een redelijke nadere termijn geven om alsnog te leveren. Daarna kan klant ontbinden conform de wet.

ARTIKEL 9 – TROUW- EN EVENEMENTDATA (PLANNING OP BASIS VAN WEKEN)

  1. Klant dient vóór of bij aanvang van de opdracht de Event Date door te geven.

  2. De planning wordt bepaald op basis van het aantal weken tussen de Orderbevestiging en de Event Date:
    a) 16 weken of meer vóór de Event Date: indicatieve planning; The Boardroom streeft naar oplevering vóór de Event Date, zonder garantie tenzij schriftelijk bevestigd.
    b) Tussen 12 en 16 weken vóór de Event Date: uitvoering op basis van inspanningsverplichting (best effort). Oplevering vóór de Event Date wordt niet gegarandeerd, tenzij schriftelijk bevestigd.
    c) Minder dan 12 weken vóór de Event Date: uitvoering uitsluitend op basis van inspanningsverplichting; klant begrijpt en aanvaardt dat oplevering vóór de Event Date niet kan worden gegarandeerd.

  3. Voor zover wettelijk toegestaan is The Boardroom niet aansprakelijk voor schade door het niet gereed zijn vóór de Event Date, tenzij een gegarandeerde leverdatum schriftelijk is overeengekomen en de vertraging aan The Boardroom is toe te rekenen.

  4. Vertraging door klant (betaling, keuzes, pasafspraken) verlengt de levertijd evenredig.

  5. Een leverdatum geldt uitsluitend als gegarandeerd indien The Boardroom deze datum uitdrukkelijk en schriftelijk bevestigt per e-mail aan de klant.

ARTIKEL 10 – PRIORITY / RUSH EN GEGARANDEERDE LEVERING

  1. Bij korte termijnen kan The Boardroom optioneel een versnelde planning (priority/rush) of gegarandeerde levering aanbieden tegen extra kosten.

  2. Gegarandeerde levering geldt uitsluitend indien dit schriftelijk door The Boardroom is bevestigd.

  3. Indien klant niet tijdig betaalt, afspraken mist of wijzigingen doorvoert die productie beïnvloeden, vervalt de gegarandeerde levering en geldt de planning weer als indicatief.

ARTIKEL 11 – WIJZIGINGEN EN MEERWERK

  1. Wijzigingen na orderbevestiging kunnen extra kosten en een verlenging van de levertijd veroorzaken.

  2. Meerwerk wordt uitgevoerd tegen het overeengekomen tarief of een redelijk tarief.

ARTIKEL 12 – ANNULERING DOOR KLANT

  1. Annulering dient schriftelijk te geschieden.

  2. Bij annulering van Maatwerk is klant een redelijke vergoeding verschuldigd voor gemaakte kosten en werkzaamheden. Als indicatieve staffel (tenzij hogere kosten worden aangetoond):
    a) vóór materiaalbestelling: 20%
    b) na materiaalbestelling / start productie: 50%
    c) bij (nagenoeg) gereed of niet-verkoopbaar maatwerk: 90–100%

  3. Priority/rush-kosten worden niet gerestitueerd zodra productie is gestart, voor zover wettelijk toegestaan.

ARTIKEL 13 – HERROEPINGSRECHT EN UITZONDERING MAATWERK

  1. Bij overeenkomsten op afstand heeft klant in beginsel een wettelijke bedenktijd van 14 dagen, tenzij een wettelijke uitzondering geldt.

  2. Voor Maatwerk geldt in beginsel geen herroepingsrecht, omdat het product volgens specificaties van klant wordt vervaardigd.

  3. Voor diensten (Consult) die op verzoek binnen de bedenktijd worden uitgevoerd, kan klant bij herroeping een evenredig deel verschuldigd zijn.

ARTIKEL 14 – AANSPRAKELIJKHEID

  1. The Boardroom is aansprakelijk voor schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming.

  2. Voor zover wettelijk toegestaan is The Boardroom niet aansprakelijk voor indirecte schade (zoals gevolgschade, gederfde winst).

  3. Voor zover wettelijk toegestaan is de aansprakelijkheid beperkt tot het door klant betaalde bedrag (incl. btw).

  4. Beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid en niet waar de wet dit verbiedt.

ARTIKEL 15 – KLACHTEN EN HERSTEL

  1. Klant controleert het geleverde bij oplevering en meldt klachten binnen bekwame tijd.

  2. Bij gegronde klachten krijgt The Boardroom de gelegenheid om te herstellen of opnieuw te leveren binnen een redelijke termijn.

ARTIKEL 16 – GEWICHTSVERANDERINGEN

  1. Maatwerk wordt vervaardigd op basis van de maten ten tijde van meten/passen.

  2. Wijzigingen in lichaamsgewicht kunnen aanpassingen noodzakelijk maken; kosten daarvan zijn voor rekening van klant, tenzij anders overeengekomen.

ARTIKEL 17 – OVERMACHT

  1. Overmacht omvat alle omstandigheden buiten de invloedssfeer van The Boardroom (leveranciersproblemen, transportvertragingen, ziekte, stakingen, brand, overheidsmaatregelen).

  2. Bij overmacht mag The Boardroom de uitvoering opschorten of de overeenkomst beëindigen voor het niet-uitgevoerde deel conform de wet.

ARTIKEL 18 – INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN

  1. Ontwerpen, adviezen, foto’s en materialen blijven eigendom van The Boardroom of haar licentiegevers.

  2. Gebruik door klant is alleen toegestaan voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt.

ARTIKEL 19 – PRIVACY

The Boardroom verwerkt persoonsgegevens conform de AVG en haar privacyverklaring.

ARTIKEL 20 – TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN

  1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

  2. Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost; anders is de bevoegde rechter volgens de wettelijke regels bevoegd (waaronder de woonplaats van de consument).

ARTIKEL 21 – WIJZIGING VAN VOORWAARDEN

  1. The Boardroom mag deze voorwaarden wijzigen.

  2. Wijzigingen gelden voor nieuwe overeenkomsten. Voor lopende overeenkomsten alleen indien niet nadelig voor klant, of met instemming van klant, of indien wettelijk vereist.